客服与投诉

最后更新:2026年7月15日

一、客服联系方式

📮 电子邮箱:hi@5dbds.com

🏢 公司地址:辽宁省朝阳市建平县

🕐 工作时间:周一至周五 9:00 - 18:00(北京时间)

二、投诉与建议

我们非常重视您的使用体验。如果您在使用干将计时过程中遇到任何问题,或对产品有改进建议,欢迎通过以下方式反馈:

三、投诉处理流程

四、常见问题

Q:计时数据会丢失吗?

A:计时数据默认存储在您的设备本地,删除应用会导致数据丢失。重要数据建议定期通过排行榜上传功能进行备份。

Q:如何删除我的排行榜数据?

A:在App的排行榜设置中选择"退出排行榜",您的排名记录将被删除。

Q:教师面板如何注册使用?

A:教师面板为邀请制,请联系客服邮箱 hi@5dbds.com 获取教师账号。